2011年4月22日-24日，常德鴻揚(yáng)盛裝亮相由市經(jīng)信委主辦、居和嘉美家居生活廣場(chǎng)總冠名的第四屆家居建材博覽會(huì)。本屆家博會(huì)以“品質(zhì)家居，幸福生活”為主題，本著“優(yōu)質(zhì)實(shí)質(zhì)誠信，福澤消費(fèi)市民”的宗旨，并切合市委、市政府提出的“打造現(xiàn)代常德，建設(shè)幸福家園”的發(fā)展主題展開。

　　本屆家博會(huì)吸引了160多家家居建材類品牌和24家家裝公司，22日一大早，家博會(huì)召開地居和嘉美家居生活廣場(chǎng)前面已經(jīng)是人山人海，鮮艷奪目的橫幅條將廣場(chǎng)前門的外墻懸掛的滿滿當(dāng)當(dāng)，熱鬧喜慶的氣氛在這滿墻的條幅中一覽無遺。常德鴻揚(yáng)參加本次家博會(huì)的所有員工們?cè)缭绲鼐蛠淼搅斯菊刮?，把?zhǔn)備工作安排妥當(dāng)，除了接待人員們都齊刷刷地站在展廳門口隨時(shí)恭迎客戶外，其他的工作人員都安靜地等在展廳內(nèi)，各司其職、井然有序。
 

　　常德鴻揚(yáng)這一次的展位由設(shè)計(jì)部主管湯文玲負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，整個(gè)展位的設(shè)計(jì)和布置都很特別。方案采用的是用木方和石膏板搭起一面面的木格子墻，然后再把它們圍起來，就組成了一個(gè)格子木屋式樣的展位。這既與重點(diǎn)推廣鴻揚(yáng)全房木制品、展現(xiàn)鴻揚(yáng)木制品魅力的核心概念相契合，又保證了“不在展位做一滴油漆”，體現(xiàn)鴻揚(yáng)一直以來所遵行的環(huán)保理念。在這些木格子墻上，掛上了設(shè)計(jì)師們的優(yōu)秀作品和設(shè)計(jì)師的簡(jiǎn)介。因?yàn)槌５馒檽P(yáng)于5月10日將在新的公司大樓里試營業(yè)，所以墻上也已經(jīng)掛上了公司搬遷新址的橫幅，將這一喜訊傳達(dá)給每一位前來關(guān)注我們鴻揚(yáng)的客戶。 
 

　　別具特色的展位自然吸引了源源不斷的業(yè)主，有很多業(yè)主都是從駐足觀望展位到慢慢踱進(jìn)去細(xì)細(xì)欣賞墻上的設(shè)計(jì)作品等資料的。我們的員工并沒有像別的競(jìng)品公司那樣在會(huì)場(chǎng)里到處追著客戶跑，而是以甜美的微笑邀請(qǐng)每一位路過的業(yè)主。盡管很多的公司都紛紛打出超低折扣和送厚重大禮等的促銷旗幟，吸引了絡(luò)繹不絕的業(yè)主前往咨詢。但常德鴻揚(yáng)堅(jiān)決秉持“品質(zhì)不打折，服務(wù)不打折，價(jià)格不打折”的原則，只是以規(guī)范統(tǒng)一的動(dòng)作、話術(shù)和資料將我們鴻揚(yáng)的服務(wù)流程和優(yōu)勢(shì)介紹給每一位目標(biāo)客戶，傳遞給他們一個(gè)樸實(shí)、從容而真誠的鴻揚(yáng)印象。
 

　　雖然三天來，常德鴻揚(yáng)的展位里從來沒有出現(xiàn)過一些公司那樣展位爆滿、人聲鼎沸的場(chǎng)面，但卻憑借鴻揚(yáng)在中國家裝界的品牌影響力和全心全意的服務(wù)、品質(zhì)俱佳的木制品打動(dòng)了客戶，讓他們?cè)邙檽P(yáng)的展位里久久駐足、流連忘返。在23日那天，有一位金色曉島的潘姓業(yè)主下午主動(dòng)打電話過來，邀請(qǐng)我們的設(shè)計(jì)師上門為他量房，他說，當(dāng)天在會(huì)場(chǎng)內(nèi)自己咨詢了7、8家家裝公司，最后是信步走到了鴻揚(yáng)的展位外，他最初就是被我們獨(dú)特的木格子展位和安靜有序的氛圍所吸引的，在展位里，設(shè)計(jì)師和客戶代表把專業(yè)的設(shè)計(jì)理念和服務(wù)內(nèi)容用像和朋友間喝茶聊天一樣的方式傳達(dá)給他，讓他感覺很輕松愜意，回家的路上就已經(jīng)決定了在我們鴻揚(yáng)開始自己的新家裝修之旅。正是擁有了這眾多客戶的支持和熱愛，三天的參展才讓常德鴻揚(yáng)收獲了一大批的客戶資源，為接下來的業(yè)務(wù)開展做好了有力的前期準(zhǔn)備。