2005年3月24日,郴州鴻揚(yáng)接到一位肖先生打來的電話:“請(qǐng)問是鴻揚(yáng)家裝嗎?我姓肖,我打這個(gè)電話是專門向你們表示感謝的……”原來肖先生的房子是請(qǐng)游擊隊(duì)裝修的,裝修完后家里經(jīng)常出現(xiàn)水管漏水、電路短路等問題,給生活帶來許多不便,想找原來的師傅維修,可是根本就找不著人影……

得知郴州鴻揚(yáng)將在3月15日開展“服務(wù)上門,免費(fèi)水電維修”活動(dòng),肖先生抱著試試看的態(tài)度找到了鴻揚(yáng),結(jié)果為他解決了所有。
肖先生在電話里激動(dòng)地說:“你們公司的維修人員把漏水問題處理好后,還對(duì)其他的地方一并做了檢查。我倒的水他沒喝一口,我硬塞個(gè)蘋果給他也不肯接。免費(fèi)服務(wù)做得這么好真的出乎我的意料,感謝你們的師傅,感謝鴻揚(yáng)公司。”
鴻揚(yáng)家裝多年以來一直堅(jiān)持為市民提供一個(gè)工日的免費(fèi)水電維修活動(dòng),雖然鴻揚(yáng)付出了大量的人力、物力和財(cái)力,但我們希望對(duì)廣大裝修業(yè)主有所幫助。同時(shí)我們也提醒廣大消費(fèi)者,家庭裝修最好選擇正規(guī)的裝修公司,以免除售后服務(wù)不到位的煩惱。