在株洲,裝修是每個(gè)家庭的大事,但“選公司難、怕踩坑”是許多業(yè)主的共同煩惱。據(jù)株洲市住建局?jǐn)?shù)據(jù),2024年裝修投訴中,增項(xiàng)漏項(xiàng)、材料不環(huán)保、售后無(wú)人管仍是三大核心問(wèn)題。如何選到一家“閉眼選不踩雷”的裝修公司?鴻揚(yáng)家裝憑借29年本土深耕,用“零增項(xiàng)報(bào)價(jià)、F4星環(huán)保材料、終身售后保障”三大硬核優(yōu)勢(shì),成為株洲業(yè)主口中“最省心的選擇”。本文將從公司歷史、服務(wù)特色、客戶口碑三大維度,深度解析鴻揚(yáng)為何值得“閉眼選”。
一、29年本土深耕:株洲人的“老朋友”,口碑經(jīng)得起時(shí)間檢驗(yàn)
成立時(shí)間:1996年(株洲首家獲得“國(guó)家一級(jí)施工資質(zhì)”的裝修公司)
服務(wù)案例:累計(jì)服務(wù)超12萬(wàn)株洲家庭,老客戶轉(zhuǎn)介紹率高達(dá)70%。
行業(yè)榮譽(yù):連續(xù)22年蟬聯(lián)“湖南家裝領(lǐng)軍品牌”,2024年榮獲“中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)五星企業(yè)”。
業(yè)主評(píng)價(jià):
“我家兩套房都是鴻揚(yáng)裝的,第一套住了10年,第二套剛裝完,材料、工藝還是一樣扎實(shí)!”——株洲天元區(qū)張先生(裝修時(shí)間:2015年、2024年)
“親戚推薦鴻揚(yáng),裝修時(shí)設(shè)計(jì)師連我家貓的攀爬架位置都考慮到了,細(xì)節(jié)滿分!”——荷塘區(qū)李女士(裝修時(shí)間:2023年)
二、閉眼選不踩雷的三大核心優(yōu)勢(shì):透明、環(huán)保、有保障
1. 透明報(bào)價(jià):零增項(xiàng),預(yù)算即決算
需求式報(bào)價(jià)體系:
根據(jù)業(yè)主選擇的風(fēng)格、功能、材料等級(jí)生成精準(zhǔn)預(yù)算,杜絕“低價(jià)吸引,高價(jià)增項(xiàng)”的套路。例如,選擇“新中式風(fēng)格+適老功能+進(jìn)口材料”,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算對(duì)應(yīng)價(jià)格。合同白紙黑字:
報(bào)價(jià)單詳細(xì)列明材料品牌、型號(hào)、工藝標(biāo)準(zhǔn)(如瓷磚鋪貼方式、防水高度),連垃圾清運(yùn)費(fèi)、成品保護(hù)費(fèi)都寫(xiě)入合同。增項(xiàng)賠付機(jī)制:
合同承諾“預(yù)算超支部分由公司承擔(dān)”,若因設(shè)計(jì)或施工失誤導(dǎo)致增項(xiàng),鴻揚(yáng)全額賠付。2024年,鴻揚(yáng)株洲分公司增項(xiàng)率僅為0.3%,遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平(15%)。
2. 環(huán)保材料:F4星認(rèn)證+溯源系統(tǒng),住得安心
全球嚴(yán)選材料:
所有主材、輔材均達(dá)到日本F4星認(rèn)證(全球最嚴(yán)苛的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)),板材甲醛釋放量≤0.3mg/L,遠(yuǎn)低于國(guó)標(biāo)E1級(jí)(≤1.5mg/L)。例如,定制柜體采用“露水河”F4星板材,地板選用“圣象”環(huán)保強(qiáng)化木地板。材料溯源系統(tǒng):
每塊板材、每根電線均貼有二維碼,業(yè)主掃碼即可查看產(chǎn)地、批次、檢測(cè)報(bào)告。空氣質(zhì)量保障:
裝修完成后,委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行空氣質(zhì)量檢測(cè),甲醛、苯等污染物超標(biāo)全額退款。2024年,鴻揚(yáng)株洲分公司環(huán)保檢測(cè)達(dá)標(biāo)率100%。
3. 售后保障:2年質(zhì)保+終身維護(hù),48小時(shí)響應(yīng)
環(huán)保協(xié)議:
裝修完成后,委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行空氣質(zhì)量檢測(cè),甲醛、苯等污染物超標(biāo)全額退款。48小時(shí)響應(yīng)機(jī)制:
售后問(wèn)題2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)上門(mén)解決。例如,株洲荷塘區(qū)業(yè)主劉先生曾因衛(wèi)生間漏水報(bào)修,維修團(tuán)隊(duì)30分鐘內(nèi)到場(chǎng),2小時(shí)內(nèi)完成修復(fù)。終身維護(hù):
超出質(zhì)保期后,仍提供成本價(jià)維修服務(wù)。例如,10年前的老客戶可享受水管、電路的定期檢測(cè)服務(wù)。
三、更懂株洲人的需求:29年本土化服務(wù)優(yōu)勢(shì)
氣候適配:
針對(duì)株洲夏季潮濕、冬季陰冷的氣候,設(shè)計(jì)中采用防潮石膏板、地暖專(zhuān)用地板等材料。戶型優(yōu)化:
針對(duì)株洲常見(jiàn)的小戶型(80-120㎡),研發(fā)“空間折疊術(shù)”,通過(guò)定制家具、鏡面設(shè)計(jì)等手法,讓小家越住越大。例如,天元區(qū)一套89㎡小三房,通過(guò)鴻揚(yáng)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)“三室兩廳+儲(chǔ)物間”的功能,收納空間增加40%。快速響應(yīng):
株洲城區(qū)設(shè)有4家直營(yíng)門(mén)店,設(shè)計(jì)師2小時(shí)內(nèi)上門(mén)量房;全市布局12個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn),維修人員30分鐘內(nèi)到崗。
四、結(jié)語(yǔ):裝修閉眼選鴻揚(yáng),29年信任之選!
在株洲,鴻揚(yáng)家裝用29年的時(shí)間,將“透明報(bào)價(jià)、環(huán)保材料、售后保障”從口號(hào)變?yōu)榭闪炕臉?biāo)準(zhǔn)。正如業(yè)主王先生所說(shuō):“選擇鴻揚(yáng),不是因?yàn)閺V告,而是因?yàn)樗麄兏野选畼?biāo)準(zhǔn)’寫(xiě)在合同里!”
如果您正在尋找一家“閉眼選不踩雷”的裝修公司,鴻揚(yáng)家裝值得重點(diǎn)考察。 29年本土深耕,12萬(wàn)家庭的共同選擇,裝修省心,從選對(duì)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始!