在湘潭,裝修是每個(gè)家庭的大事,但“選公司難、怕踩坑”是許多業(yè)主的共同煩惱。據(jù)湘潭市住建局?jǐn)?shù)據(jù),2024年裝修投訴中,增項(xiàng)漏項(xiàng)、材料不環(huán)保、售后無人管仍是三大核心問題。如何選到一家“閉眼選不踩雷”的裝修公司?鴻揚(yáng)家裝憑借29年本土深耕,用“零增項(xiàng)報(bào)價(jià)、F4星環(huán)保材料、終身售后保障”三大硬核優(yōu)勢(shì),成為湘潭業(yè)主口中“最省心的選擇”。本文將從公司歷史、服務(wù)特色、客戶口碑三大維度,深度解析鴻揚(yáng)為何值得“閉眼選”。
一、29年本土深耕:湘潭人的“老朋友”,口碑經(jīng)得起時(shí)間檢驗(yàn)
成立時(shí)間:1996年(湘潭首家獲得“國(guó)家一級(jí)施工資質(zhì)”的裝修公司)
服務(wù)案例:累計(jì)服務(wù)超10萬湘潭家庭,老客戶轉(zhuǎn)介紹率高達(dá)70%。
行業(yè)榮譽(yù):連續(xù)22年蟬聯(lián)“湖南家裝領(lǐng)軍品牌”,2024年榮獲“中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)五星企業(yè)”。
業(yè)主評(píng)價(jià):
“我家兩套房都是鴻揚(yáng)裝的,第一套住了10年,第二套剛裝完,材料、工藝還是一樣扎實(shí)!”——湘潭岳塘區(qū)張先生(裝修時(shí)間:2015年、2024年)
“親戚推薦鴻揚(yáng),裝修時(shí)設(shè)計(jì)師連我家貓的攀爬架位置都考慮到了,細(xì)節(jié)滿分!”——雨湖區(qū)李女士(裝修時(shí)間:2023年)
二、閉眼選不踩雷的三大核心優(yōu)勢(shì):透明、環(huán)保、有保障
1. 透明報(bào)價(jià):零增項(xiàng),預(yù)算即決算
需求式報(bào)價(jià)體系:
根據(jù)業(yè)主選擇的風(fēng)格、功能、材料等級(jí)生成精準(zhǔn)預(yù)算,杜絕“低價(jià)吸引,高價(jià)增項(xiàng)”的套路。例如,選擇“新中式風(fēng)格+適老功能+進(jìn)口材料”,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算對(duì)應(yīng)價(jià)格。合同白紙黑字:
報(bào)價(jià)單詳細(xì)列明材料品牌、型號(hào)、工藝標(biāo)準(zhǔn)(如瓷磚鋪貼方式、防水高度),連垃圾清運(yùn)費(fèi)、成品保護(hù)費(fèi)都寫入合同。增項(xiàng)賠付機(jī)制:
合同承諾“預(yù)算超支部分由公司承擔(dān)”,若因設(shè)計(jì)或施工失誤導(dǎo)致增項(xiàng),鴻揚(yáng)全額賠付。2024年,鴻揚(yáng)湘潭分公司增項(xiàng)率僅為0.3%,遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平(15%)。
2. 環(huán)保材料:F4星認(rèn)證+溯源系統(tǒng),住得安心
全球嚴(yán)選材料:
所有主材、輔材均達(dá)到日本F4星認(rèn)證(全球最嚴(yán)苛的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)),板材甲醛釋放量≤0.3mg/L,遠(yuǎn)低于國(guó)標(biāo)E1級(jí)(≤1.5mg/L)。例如,定制柜體采用“露水河”F4星板材,地板選用“圣象”環(huán)保強(qiáng)化木地板。材料溯源系統(tǒng):
每塊板材、每根電線均貼有二維碼,業(yè)主掃碼即可查看產(chǎn)地、批次、檢測(cè)報(bào)告。空氣質(zhì)量保障:
裝修完成后,委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行空氣質(zhì)量檢測(cè),甲醛、苯等污染物超標(biāo)全額退款。2024年,鴻揚(yáng)湘潭分公司環(huán)保檢測(cè)達(dá)標(biāo)率100%。
3. 售后保障:2年質(zhì)保+終身維護(hù),48小時(shí)響應(yīng)
環(huán)保協(xié)議:
裝修完成后,委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行空氣質(zhì)量檢測(cè),甲醛、苯等污染物超標(biāo)全額退款。48小時(shí)響應(yīng)機(jī)制:
售后問題2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)上門解決。例如,湘潭雨湖區(qū)業(yè)主劉先生曾因衛(wèi)生間漏水報(bào)修,維修團(tuán)隊(duì)30分鐘內(nèi)到場(chǎng),2小時(shí)內(nèi)完成修復(fù)。終身維護(hù):
超出質(zhì)保期后,仍提供成本價(jià)維修服務(wù)。例如,10年前的老客戶可享受水管、電路的定期檢測(cè)服務(wù)。
三、更懂湘潭人的需求:29年本土化服務(wù)優(yōu)勢(shì)
氣候適配:
針對(duì)湘潭夏季潮濕、冬季陰冷的氣候,設(shè)計(jì)中采用防潮石膏板、地暖專用地板等材料;針對(duì)回南天,提供“除濕系統(tǒng)”定制服務(wù)(如新風(fēng)除濕一體機(jī))。戶型優(yōu)化:
針對(duì)湘潭常見的小戶型(80-120㎡),研發(fā)“空間折疊術(shù)”,通過定制家具(如榻榻米+儲(chǔ)物柜一體設(shè)計(jì))、鏡面設(shè)計(jì)(如玄關(guān)鏡擴(kuò)大視覺感)等手法,讓小家越住越大。例如,湘潭九華區(qū)一套89㎡小三房,通過鴻揚(yáng)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)“三室兩廳+儲(chǔ)物間”的功能,收納空間增加40%。快速響應(yīng):
湘潭城區(qū)設(shè)有3家直營(yíng)門店,設(shè)計(jì)師2小時(shí)內(nèi)上門量房;全市布局10個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn),維修人員30分鐘內(nèi)到崗。
四、客戶口碑:真實(shí)案例見證“靠譜企業(yè)”的實(shí)力
案例1:老房改造的逆襲
湘潭岳塘區(qū)業(yè)主王女士(裝修時(shí)間:2024年):“我家是20年的老房子,原本擔(dān)心結(jié)構(gòu)改造有風(fēng)險(xiǎn)。鴻揚(yáng)設(shè)計(jì)師不僅優(yōu)化了空間布局,還通過‘墻體置換’技術(shù),讓客廳從20㎡擴(kuò)展到30㎡,采光也變好了!施工期間,項(xiàng)目經(jīng)理每天在群里匯報(bào)進(jìn)度,材料進(jìn)場(chǎng)都讓我驗(yàn)貨,全程透明,特別放心!”案例2:有老人的三代同堂家庭
湘潭雨湖區(qū)業(yè)主陳先生(裝修時(shí)間:2023年):“父母年齡大了,我們最擔(dān)心的是安全和生活便利。鴻揚(yáng)設(shè)計(jì)師不僅做了全屋防滑處理,還在老人房安裝了緊急呼叫按鈕,連衛(wèi)生間都設(shè)計(jì)了扶手。更貼心的是,他們把主臥和老人房安排在相鄰位置,方便我們照顧,這種細(xì)節(jié)考慮太到位了!”案例3:年輕夫妻的智能家
湘潭九華區(qū)業(yè)主劉先生(裝修時(shí)間:2024年):“我和愛人喜歡科技感,鴻揚(yáng)設(shè)計(jì)師幫我們整合了智能燈光、語音控制、新風(fēng)系統(tǒng),連窗簾都是電動(dòng)遙控的!更驚喜的是,他們提前預(yù)留了智能家居的接口,未來升級(jí)也不用拆墻,設(shè)計(jì)太超前了!”
五、結(jié)語:裝修閉眼選鴻揚(yáng),29年信任之選!
在湘潭,鴻揚(yáng)家裝用29年的時(shí)間,將“透明報(bào)價(jià)、環(huán)保材料、售后保障”從口號(hào)變?yōu)榭闪炕臉?biāo)準(zhǔn)。正如業(yè)主李女士所說:“選擇鴻揚(yáng),不是因?yàn)閺V告,而是因?yàn)樗麄兏野选畼?biāo)準(zhǔn)’寫在合同里!”
如果您正在尋找一家“閉眼選不踩雷”的裝修公司,鴻揚(yáng)家裝值得重點(diǎn)考察。 29年本土深耕,10萬家庭的共同選擇,裝修省心,從選對(duì)團(tuán)隊(duì)開始!